وعند البحث عن الاستضافة ستجد خيارات متعددة من مزودي خدمات الويب على سبيل المثال الاستضافة المشتركة والاستضافة السحابية واستضافة الووردبريس وغيرهم الكثير.

وأهم الخيارات التي ستظهر أمامك هي استضافة الووردبريس المدارة والذي يعلن مزود خدمات الويب عنها بأنها موجه ومحسنة بالكامل من حيث الأمان والسرعة والاستقرار وغير ذلك لمواقع الووردبريس خصيصًا.

لذلك في مقال اليوم سنقدم لكم دليل شامل عن استضافة الووردبريس المدارة من حيث المميزات والعيوب الشائعة وهل بالفعل تحتاج إليها لموقعك الإلكتروني أم لا ؟ وكذلك سنقارن بينها وبين أنواع الاستضافة الأخرى، ولكن بداية الأمر سنبدأ بتعريف استضافة الووردبريس المدارة، فتابع قراءة المقال معنا.

ما هي استضافة الووردبريس المدارة Managed wordpress hosting ؟

استضافة الويب هي عبارة عن خادم أو بشكل أبسط جهاز كمبيوتر يعمل على مدار الساعة وتوجد عليه جميع ملفات موقعك الإلكتروني ليتم تحميلها عند الطلب من الزائر.

هذا الخادم يتكون من موارد محددة على سبيل المثال ذاكرة تخزين عشوائية RAM ووحدة تحكم مركزية CPU ومساحة تخزين Storage وغير ذلك، وجميع تلك الموارد تؤثر على أداء الموقع الإلكتروني وهنا يأتي دور استضافة الووردبريس.

حيث أن استضافة الووردبريس هي عبارة عن خوادم مخصصة موجه إلى مواقع الووردبريس وذلك من أجل تخصيص مواردها للحصول على أفضل أداء ممكن على مواقع الووردبريس.

وبعد ذلك تأتي استضافة الووردبريس المدارة Managed wordpress hosting وهي عبارة عن نسخة مٌحسنة من استضافات الووردبريس العادية، حيث يتولى فريق الدعم الفني الخاصة بشركة الويب إعدادات الخادم بالكامل من أجل تعزيز درجة الأمان والاستقرار وأداء الخادم بشكل عام على مواقع الووردبريس.

لماذا يجب عليك اختيار استضافة الووردبريس المدارة ؟

إدارة موقع إلكتروني يحتاج إلى مجهود كبير من أجل البحث عن الكلمات المفتاحية وكتابة المقالات والروابط الخلفية وغير ذلك الكثير، ومن ضمن أدوار صاحب الموقع الإلكتروني الرئيسية هي إدارة الخادم أيضًا.

ولكن يمكن القول إن إدارة الخادم يحتاج إلى جزء من الخبرة التقنية على عكس الأدوار الأخرى في إدارة الموقع الإلكتروني وهنا تأتي أهمية استضافة موقعك الإلكتروني على استضافة ووردبريس مدارة.

حيث يتولى فريق الدعم الفني الخاص بشركة الويب إدارة الخادم بالكامل بالنيابة عنك ويعمل على تحسين إعدادات الخادم واستغلال كافة الموارد المتاحة من أجل تقديم أفضل أداء واستقرار ممكن لموقع الويب.

ولكن لا يمكن القول أن جميع المواقع تحتاج إلى استضافة ووردبريس مدارة فهي بالتأكيد أغلى من الاستضافة العادية وهذا ما سوف نناقشه في الفقرة التالية، فتابع قراءة المقال معنا.

من يحتاج إلى استضافة الووردبريس المدارة ؟

• مواقع الويب ذات معدل الزيارات المتزايد أو المواقع التي يحدث بها طفرات في عدد الزيارات على مدار اليوم حيث أن استقرار الخادم يساعد الخادم على تقبل أكبر عدد ممكن من الزوار دون مشاكل وكذلك حدود استضافة الووردبريس المدارة تكون أكبر من العادية في معدل نقل البيانات ” Bandwidth ” والمسئول الأول عن عدد الزيارات.
• أصحاب مواقع الويب ذوي الخبرة التقنية المتوسطة والذي ليس لديهم القدرة على التعديل على الخادم وضبط الإعدادات بما يتناسب مع الموقع الإلكتروني ونفس الأمر أيضًا لأصحاب المواقع ذوي الوقت المحدود.
• المواقع التجارية أيضًا سواء على مدى المشروعات المتوسطة أو المؤسسات الكبيرة والتي تريد متخصصين للإشراف على خوادم مواقعهم الإلكترونية وتحسين أدائها وفحص المشاكل وحلها بشكل دوري لتقليل فرص تعطل الموقع الإلكتروني أمام العملاء.
• إذا كان موقعك الووردبريس يعاني من ضعف الأداء بشكل عام أو تظهر به المشاكل المتعلقة بالخادم بشكل دوري فيمكنك الإتجاه إلى استضافة الووردبريس المدارة لتحسين أداء الموقع وحل جميع مشاكل الخادم التي تؤثر على الموقع.

مميزات استضافة الووردبريس المدارة

توفر استضافة الووردبريس لمستخدمين الويب مجموعة من المميزات تجعلها إحدى الخيرات البارزة أمامهم وأهم تلك المميزات هو الآتي:

• استضافة موجه للووردبريس: النقطة الأساسية والتي تعكس جميع مميزات استضافة الووردبريس المدارة أنها موجه بشكل أساسي إلى نظام التشغيل الووردبريس وبالتالي ستجد مرونة كبيرة للتوافق بين الخادم ونظام التشغيل ويظهر ذلك بشكل واضح على أداء مواقع الووردبريس بعد ترقية خطة الاستضافة.
• تأمين الموقع: توفر جميع شركات الاستضافة خبراء متخصصين في الووردبريس كفريق دعم فني للخوادم حيث يقوموا بفحص الخادم بشكل دوري من الملفات الضارة والتخلص منها وكذلك التصدي لهجمات DDoS ومحاولات الاختراق وفحص جميع ثغرات النظام وغير ذلك بهدف توفير أعلى درجة أمان للخادم.
• زيادة سرعة مواقع الووردبريس: تعمل شركات الاستضافة على توفير بعض الإضافات الخاصة التي تساعد على زيادة سرعة مواقع الووردبريس على سبيل المثال توفير خاصية التخزين المؤقت على الخادم مباشرًا دون الحاجة إلى إضافات خارجية أو ضغط ملفات الموقع بخاصية GZIP وغير ذلك، وستلاحظ الفرق بشكل كبير في سرعة الموقع عند ترقية خطة الاستضافة من الاستضافة العادية إلى استضافة الووردبريس المدارة.
• تحسين أداء مواقع الووردبريس: تساعد استضافة الووردبريس المُدارة على تحسين أداء موقع الووردبريس بشكل عام من حيث الاستقرار وتجربة المستخدم وغير ذلك وهذا أمر طبيعي لأنه إنعكاس للمميزات السابقة.
• خدمات النسخ الاحتياطي: توفر شركات الإستضافة خدمات النسخ الاحتياطي بشكل محسن أيضًا على استضافة الووردبريس المُدارة وتكون في الأغلب نسخ احتياطي بمعدل يومي وذلك من أجل حماية ملفات الموقع والعودة إليها في أي وقت عند حدوث أي مشاكل فنية.
•  التحديثات الدورية: يعمل فريق الدعم الفني على تحديث كافة ملفات الووردبريس وضبط التوافق بشكل تلقائي وذلك فور إصدار أي تحديثات جديدة في نظام الووردبريس.
• الدعم الفني: توفر أغلب شركات الاستضافة فريق دعم فني متخصص لاستضافة الووردبريس المُدارة ويمتاز هذا الفريق بجودة أعلى تقنيًا وسرعة الاستجابة للعملاء ويكون متاح أيضًا 24 ساعة على مدار الأسبوع.

عيوب استضافة الووردبريس المدارة

ستجد في استضافة الووردبريس المدارة بعض العيوب التي يمكن أن تؤثر على موقعك الإلكتروني وأهم تلك العيوب هو الآتي:

• التكلفة المرتفعة: تعد التكلفة المرتفعة هي النقطة الأساسية في عيوب استضافة الووردبريس المدارة حيث تتراوح تكلفة الاستضافة من 10 – 30 دولار شهريًا حسب موارد الخادم على عكس الاستضافة العادية تتراوح من 5 – 10 دولار شهريًا فقط أي بمعدل تقريبًا ثلاث أضعاف ولكن هذا أمر طبيعي فأنت تحصل على جودة إضافية مقابل خدمة إضافية كما يمكن القول أن التكلفة تظل مقبولة أيضًا عند المقارنة بخطط الاستضافة الأعلى على سبيل سبيل المثال الاستضافة VPS أو الاستضافة الخاصة.
• قيد بعض مكونات الووردبريس الإضافية: ستجد بعض شركات الاستضافة المُدارة تفرض قيد على بعض إضافات الووردبريس التي يمكن أن تؤثر على أداء أو سرعة الموقع ولكن قد تحتاج إلى تلك الإضافات في تأسيس موقعك الإلكتروني لذلك يجب عليك مراجعة تلك النقطة قبل الإنتقال إلى خطة الووردبريس المدارة.
• لا تدعم لوحة Cpanel: لا توفر شركات الاستضافة لوحة Cpanel في خطط الاستضافة المدارة وكذلك لا توفر الوصول إلى موارد الخادم حتى لا تقوم بالتحكم في الخادم بما يؤثر بالسلب عليه، ويمكن القول أن هذا هو الهدف الأساسي من الاستضافة المدارة حتى يتولى الدعم الفني إدارة الخادم عوضًا عنك، ولكن قد تؤثر تلك النقطة على المبرمجين أثناء مرحلة تجهيز الموقع.

الآن أصبح لديك رؤية شاملة عن استضافة الووردبريس المدارة وتستطيع مقارنة العيوب والمميزات وتحديد إذا كانت مناسبة لموقعك الإلكتروني أم لا؟ وإذا كانت مناسبة لموقعك الإلكتروني سنساعدك في اختيار أفضل مزود استضافة بواسطة بعض المعايير الأساسية والتي سوف نتحدث عنها في الفقرة التالية، فتابع القراءة معنا.

كيف نختار أفضل مزود استضافة الووردبريس المدارة؟

عند البحث عن شركة تقدم خدمة استضافة الووردبريس المدارة لموقعك الإلكتروني ستجد الكثير من الخيارات، ولا نستطيع تحديد أفضل شركة استضافة بينهم وذلك لأن اختيار شركة استضافة يكون بناءًا على مجموعة من المعايير التي قد تختلف نسبيًا من شخص إلى آخر خصوصًا في أولوية الترتيب.

ولكن سنقدم لكم مجموعة من المعايير التي يمكن أن تساعدك في اختيار شركة الاستضافة وأهم تلك المعايير هو الآتي:

• سرعة الاستضافة: الاستضافة تعد هي العامل الأساسي الذي يؤثر على سرعة الموقع الإلكتروني بشكل عام لذلك يجب مراعاة اختيار شركة استضافة تحقق لك السرعة المطلوبة والتي يجب أن تكون أقل من 500 مللي ثانية كحد أقصى.
• استقرار الخوادم: يجب بعد ذلك مراجعة مدى استقرار الخادم وذلك عن طريق عرض إحصائيات تشغيل الخادم في آخر 12 شهر على الأقل ويجب أن تزيد نسبة استقرار الخادم عن 99.8% مع التأكد من وجود ضمان وقت تشغيل للتعويض عن أي خسائر تحدث بسبب عطل الخادم.
• موارد الخادم: أغلب شركات الاستضافة تقدم في استضافة الووردبريس المدارة موارد غير محدودة على سبيل المثال مساحة التخزين أو معدل نقل البيانات أو غير ذلك وهذا بدوره يؤثر على مدى قدرة موقعك على الإنتشار واستقبال الزوار.
• مرونة الخادم: يجب مراجعة أيضًا مرونة الخادم وقابليته للتوسع وهذا يعد من العوامل التي تؤثر على موقعك الإلكتروني على المدى البعيد حيث لا تحتاج إلى الانتقال من استضافة الى أخرى عند الرغبة في توسيع موارد الخادم.
• معايير الحماية: تعد معايير الحماية من العوامل الأساسية في شركات الاستضافة لأن إذا تعرض موقعك للاختراق قد يؤثر على مشروعك الإلكتروني وعلى عملائك بشكل كامل، لذلك يجب التأكد أن شركة الاستضافة تقدم معايير حماية قوية على سبيل المثال جدار حماية متقدم والحماية من هجمات DDoS وفحص الخادم بشكل دوري من الملفات الضارة والفيروسات وشهادة SSL وغير ذلك.
• الدعم الفني: يحتاج أغلب أصحاب المواقع خصوصًا المبتدئين إلى دعم فني متاح على مدار اليوم لمساعدتهم في حل المشاكل الطارئة عليهم بشكل مباشر وسريع، لذلك يجب مراجعة وتقييم الدعم الفني بشكل عملي أيضًا قبل الاشتراك مع شركة الاستضافة ويجب أن يوفر على الأقل دعم فني 24 ساعة على مدار السنة وطرق تواصل متعددة أهمها الدردشة المباشرة.

الأسئلة الشائعة

ما هي افضل استضافة ووردبريس مدارة؟

يوجد العديد من الشركات التي تقدم استضافة الووردبريس المدارة على سبيل المثال استضافة SiteGround أو استضافة WP Engine أو استضافة WordPress.com أو استضافة Bluehost أو استضافة DreamHost وغيرهم الكثير ولا يمكن ترشيح شركة كأفضل استضافة لك لأن كل استضافة لها مميزات وعيوب حسب احتياجات العميل.

لذلك يجب مراجعة فقرة المعايير التي ذكرناها في الأعلى وتجهيز جدول وقم بالمقارنة بين جميع الشركات المعروفة وعلى حسب احتياجاتك واولوياتك ستظهر لك الأفضل بينهم بالنسبة لك.

ما هي تكلفة استضافة الووردبريس المدارة؟

تختلف تكلفة الاستضافة على حسب موارد الخادم وكذلك على حسب شركة الاستضافة نفسها ولكن متوسط تكلفتها تبدأ من 10 – 30 دولار شهريًا.

هل يجب شراء اسم النطاق من نفس شركة الاستضافة المدارة؟

هذا يعد اعتقاد خاطئ عند البعض فلا توجد علاقة بين إدارة الخادم واسم النطاق، لذلك الإجابة هي لا يمكنك شراء اسم نطاق من شركة والاستضافة المدارة من شركة أخرى دون مشاكل.

ما هو الفرق بين الاستضافة السحابية واستضافة الووردبريس المدارة ؟

الاستضافة السحابية هي عبارة استضافة تتكون من خوادم مترابطة كشبكة في أغلب أنحاء العالم، ويتم رفع موقعك الإلكتروني على جميع تلك الخوادم وبالتالي عندما يطلب الزائر موقعك يتم فتح الموقع من الخادم الأقرب له، لذلك تعد الاستضافة السحابية أسرع بالتأكيد من استضافة الووردبريس المدارة.

كما أن أغلب شركات الاستضافة السحابية تقوم بحساب تكلفة الاستخدام لكل دقيقة وبالتالي يتم حساب التكلفة مقابل الاستهلاك على عكس شركات الاستضافة العادية التي تحسب تكلفة الاشتراك شهريًا وبالتالي تدفع تكلفة الاستضافة حتى إذا لم تستخدم الاستضافة خلال تلك الفترة.

لذلك يمكن أن تجعل الاستضافة السحابية هي ضمن خطة ترقية موقعك الإلكتروني وأفضل الشركات التي تقدم الاستضافة السحابية هي شركة كلاود وايز Cloudways أو فاست كوميت FastComet أو فلتر vultr أو شركة اتش فى اى بى اس HVIPS ويوجد غيرهم الكثير.

خاتمة

استضافة الووردبريس المدارة تعد أحد الخيارات الجيدة المتاحة أمام أصحاب مواقع الووردبريس حيث أنها استضافة تم ضبط جميع إعدادات وموارد الخادم بما يخدم نظام الووردبريس ويقدم أفضل أداء وسرعة وأمان ممكنة له.

وخلال مقالة اليوم قدمنا لكم دليل شامل عن استضافة الووردبريس المدارة من حيث المميزات والعيوب والمعايير التي تساعدك في اختيار أفضل شركة استضافة تقدم خدمات استضافة الووردبريس المدارة وكذلك جاوبنا على أكثر الأسئلة الشائعة المرتبطة بها.

The post استضافة الووردبريس المدارة Managed WordPress Hosting appeared first on قوالب ووردبريس عربية.

لذا إن كنت تخطط للتحول إلى عالم التجارة الإلكترونية ويجول في خاطرك تساؤلات مثل: من أين أبدأ في التجارة الإلكترونية؟ كيف أختار المنتجات الصحيحة؟ ما هي الخطوات لإنشاء متجر إلكتروني متكامل من الصفر؟ ففي هذا المقال سوف نقدم لك دليلًا متكاملًا ومبسّطًا لكي تخطو أولى خطواتك في رحلة تعلم التجارة الإلكترونية.

ما هي التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية بتعريفها البسيط هي عملية شراء وبيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. يتضمن ذلك عرض المنتجات وتصفح وصفها وتسعيرها وطلبها وتحديد طرق شحنها ودفع ثمنها وغيرها من الخطوات التي تتضمنها التجارة التقليدية ولكن في فلك عالم الإنترنت.

إن كنت تتساءل عن أهمية التجارة الإلكترونية ففي عام 2021 وحده أجرى أكثر من 2.14 مليار شخص حول العالم عمليات شراء عبر الإنترنت، ووصلت عائدات التجارة الإلكترونية العالمية آنذاك ما يُقارب 4.9 تريليون دولار، وأُجريت 54.8% من إجمالي هذه المبيعات عبر الأجهزة المحمولة. ومن المتوقع ارتفاع العائدات إلى 6.4 تريليون دولار بحلول عام 2024، وقد تصل لـ 8 تريليون دولار بحلول عام 2026.

أنواع التجارة الإلكترونية

قبل أن تخوض في رحلة تعلم التجارة الإلكترونية يجب أن تتعرف على أنواع التجارة الإلكترونية لكي تتمكن من اختيار النوع المناسب للمشروع التجاري التي تُريد إنشائه. تشمل أنواع التجارة الإلكترونية الرئيسية:

من شركة إلى شركة (B2B): يشمل المعاملات التجارية بين المصنعين والموردين والموزعين وتجار الجملة والمؤسسات الأخرى.شركة إلى مستهلك (B2C): هو الشكل الأكثر شيوعًا للتجارة الإلكترونية ويتضمن مواقع التجارة الإلكترونية للتجزئة والشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبيع مباشرة للجمهور.من المستهلك إلى المستهلك (C2C): هذا النوع شهد تزايدًا كبيرًا مع ظهور المنصات التي تسمح للأفراد بعرض منتجاتهم المستعملة للبيع (مثل موقع حراج السعودي).

كيف تبدأ رحلة تعلم التجارة الإلكترونية

جوهر نجاح أي مشروع متجر إلكتروني ناشئ هو التخطيط الصحيح لجميع المراحل والخطوات، خذ وقتك في تحليل كل خطوة واستثمر ما يتطلبه الأمر من الوقت والجهد، لأن التعديل والتغيير لاحقًا سيكلف ضعف الجهد والتكلفة. يمكننا تلخيص الخطوات الأساسية لبدء متجر إلكتروني ناجح بما يلي:اختيار المنتجات المربحة والمميزة التي تجذب العملاء

اختيار شريحة العملاء وتحديد نوع منتجات المتجر 

الخطوة الأولى والأكثر أهمية في رحلتك في عالم التجارة الإلكترونية هي اختيار شريحة العملاء المستهدفة والمنتجات، يجب أن تمنح هذه المرحلة وقتًا ودراسة كافية، لسبب بسيط وهو أن تبديل طيف منتجات متجرك الإلكتروني أو نوع الزبائن لاحقًا سيضع إشارات استفهام حول متجرك.

كيف تختار العملاء المستهدفين والمنتجات التي تريد تبنيها في المتجر الإلكتروني؟ هل هناك منتجات معينة أفضل من غيرها من حيث الربحية وسرعة البيع؟

بالطبع إن كان لديك متجر تقليدية وتتبنى نوع معين من المنتجات أو في مخططك نوع محدد وشريحة عملاء معينة تستهدفها فالأمر محسوم، كل ما عليك هو إجراء دراسة جدوى دقيقة لهذه المنتجات وتحليل سوقها جيدًا.

أما إن لم يكن لديك أدنى فكرة عن المنتجات التي تريد تبنيها والعملاء الذين تريد استهدافهم في متجرك الجديد فهناك بعض النقاط الذهبية التي يجب الإحاطة بها قبل وضع قرارك النهائي باختيار منتجات متجرك. نذكر من أبرز هذه النقاط الذهبية:

• بادئًا ذي بدء ستكون أمام 3 خيارات أساسية من حيث سوية العملاء والمنتجات المستهدفة:
  •  إما أن تذهب باتجاه المنتجات الفاخرة وطبقة العملاء الغنية
  • أو تتبنى المنتجات ذات السوية المتوسطة وطبقة العملاء المستهدفة هنا هي الأكبر نسبةً في غالب الأمر.
  • أو أن تتوجه باتجاه المنتجات ذات الأسعار المنافسة وشريحة العملاء ذات الدخل المحدود.

ستختلف العديد من التبعات وفقًا لاختيارك، نذكر على سبيل المثال كيفية عرض المنتجات وطريقة التسعير والتغليف والتوصيل وآلية التسويق وغيرها.

• بعد اختيار سوية المنتجات العملاء وقبل تحديد نوع تلك المنتجات يجب أن تحدد توجّهها، بمعنى في أي مجال سوف تتخصص منتجاتك، في مجال الألبسة مثلًا أم الإكسسوارات أم المنتجات الإلكترونية … وغيرها.

هناك مفتاحين جوهريين لتحديد توجه المنتجات، الأول هو حاجة السوق؛ بمعنى ماذا ينقص سوقك المحلية، وهذا يعتمد على دراسة دقيقة لمقدار العرض والطلب لكل توجه من المنتجات. توجه دائمًا لسد حاجة سوقك من نوع معين من المنتجات لأنها ستكون فرصة ذهبية قد تفوتك سريعًا.

أما المفتاح الثاني فهو الترند السائد في بلدك أو سوقك المستهدفة، ونصصحك هاهنا بدراسة متأنية لتوجه العملاء واهتماماتهم وعدم الانجرار وراء منتجات الصيحات السريعة والتي قد تزول بعد فترة قصيرة.

• في مرحلة اختيار نوع المنتجات يجب أن تضع في بالك قاعدة راسخة وهي: المنتج الجيد هو المنتج الذي يلبي حاجة العميل بالضبط، لذا سيكون من الجيد جدًا أن تجري دراسة استطلاعية ميدانية أو استبيانات على الإنترنت لأنواع المنتجات المرشحة.
• هناك عدة عوامل إضافية تؤثر في اختيارك لنوع منتجات متجرك، مثل إمكانية وسهولة أم صعوبة استيرادها والضرائب عليها ووضعها من الناحية القانونية وغيرها.

حساب تكاليف بدء مشروع متجر إلكتروني 

حساب تكاليف بدء مشروع متجر إلكتروني يتطلب التفكير في العديد من العوامل والنقاط التي يمكن أن تؤثر على التكلفة الإجمالية للمشروع وجدواه.

هناك العديد من النقاط، منها تكاليف إنشاء الموقع وتكاليف الاستضافة الشهرية أو السنوية وتكاليف شراء اسم النطاق الخاص بمتجرك الإلكتروني وتكاليف تصميم الشعار والعلامة التجارية والبرمجيات وتكاليف التسويق، إضافة إلى رأس المال الابتدائي الذي يمثل تكلفة المنتجات المعروضة على المتجر.

يجب أن تقوم بإجراء دراسة جدوى متأنية للتأكد من أنك قادر على تغطية جميع التكاليف المرتبطة بالمشروع وتحقيق العائد المأمول.

تحديد الربحية المطلوبة 

تحديد الربحية المطلوبة في مشروع متجر إلكتروني يعتمد على عدة عوامل، بما في ذلك نوع المنتجات التي تعرضها والتكاليف المرتبطة بتشغيل المتجر والمعدل المتوقع للمبيعات. ولا بد من المرور ببعض النقاط الأساسية في هذه المرحلة نذكر أبرزها:

• تحديد التكاليف: حدّد جميع التكاليف المرتبطة بالمتجر الإلكتروني، بما في ذلك تكاليف الإنشاء والتشغيل والتسويق والشحن والتوصيل وغيرها.
• تحديد هامش الربح: حدد نسبة الربح التي ترغب في تحقيقها على كل منتج. عادةً ما يكون هامش الربح هو الفارق بين سعر البيع وتكلفة المنتج، وننوّه هنا أن الهامش قد يختلف باختلاف مقدار العرض والطلب على المنتجات وطبيعة السلع وأيضًا شريحة وطبقة العملاء المستهدفة.
• تحديد متوسط المبيعات المطلوب تحقيقها: استند إلى دراسة السوق والأبحاث لتحديد متوسط المبيعات المطلوب تحقيقها شهريًا أو سنويًا لتحقيق الربحية المطلوبة.
• تقييم الأداء: متابعة أداء المتجر ومبيعات المنتجات بانتظام للتحقق مما إذا كنت تحقق الربحية المطلوبة أم لا، واستعد لإجراء تعديلات على الأسعار أو استراتيجيات التسويق إذا لزم الأمر.

دراسة المنافسين والخروج بخطة عمل واضحة 

دراسة المنافسين هي خطوة مهمة في رحلة تعلم التجارة الإلكترونية لفهم السوق وتحديد المزايا التنافسية الفريدة لمتجرك الإلكتروني. تذكر أبرز خطوات هذه المرحلة:

• تحديد المنافسين: قم بتحديد المتاجر الإلكترونية التي تعمل في نفس مجالك أو تقدم المنتجات والخدمات مماثلة لتلك التي ترغب في بيعها.
• تحليل مواقعهم الإلكترونية: عليك بزيارة مواقع المنافسين ودراسة تصميمها وواجهة المستخدم وتجربة التسوق لديهم لفهم كيفية عرض المنتجات والمعلومات وتوفير خيارات الدفع والشحن.
• تحليل المنتجات والأسعار: قارن منتجاتك وأسعارك بتلك المقدمة من قبل المنافسين. هل تقدم منتجات أفضل؟ هل تستطيع تقديم سعر منافس؟
• مراقبة العروض والتخفيضات: تتبّع استراتيجيات الأسعار والتخفيضات التي يقدمها المنافسون لفهم كيف يحاولون جذب العملاء.
• وضع خطة عمل: استنبط خطة عمل واضحة بناءً على ما تعلمته من دراسة المنافسين. حدد استراتيجيات التسويق والترويج والأسعار وخدمة العملاء والتوزيع التي ستساعدك في تحقيق ميزة تنافسية، وحاول أن تجيب دائمًا على السؤال التالي: لم قد يتسوق العميل متجرك دون غيره من المتاجر المنافسة؟

• المتابعة المستمرة: كن دائمًا على اطلاع مستمر بأخبار المنافسين وأي تغييرات يجرونها في استراتيجياتهم وحاول التكيف بشكل دوري مع التحولات في السوق.

تعلم طرق واستراتيجيات التسويق للمتجر الإلكتروني 

هناك العديد من طرق واستراتيجيات التسويق التي يمكن استخدامها للترويج لمتجرك الإلكتروني وجذب العملاء. نذكر أبرزها:

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: استخدم منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكد إن، وغيرها للتفاعل مع العملاء ونشر المحتوى الجذاب والعروض الترويجية.
• التسويق بالبريد الإلكتروني: عليك ببناء قاعدة بيانات عملاء محتملين وحاليين واستخدم البريد الإلكتروني لإرسال رسائل تسويقية وعروض خاصة.
• التسويق بالمحتوى: انشئ مدونة تتناول مواضيع يهتم عملاؤك بها وأثرها بالمحتوى ذو قيمة مضافة يعزز معرفتهم بالمنتجات والخدمات التي تقدمها.
• التسويق بالعروض والتخفيضات: قدم عروض خاصة وتخفيضات جذابة لجذب العملاء وتشجيعهم على الشراء.
• التسويق بالعمولة: تعاون مع مؤثرين رقميين يملكون جمهورًا كبيرًا للتسويق لمتجرك ومنتجاتك.
• التسويق المحلي: استهدف العملاء المحليين عبر البحث المحلي وإعلانات المنطقة الجغرافية المحيطة بمتجرك.
• التسويق عبر المراجعات والتقييمات: قدم منتجات ممتازة لتشجيع العملاء على ترك تقييمات إيجابية ومراجعات عن منتجاتك وخدماتك.
• التسويق بالمسابقات والهدايا: نظم مسابقات وعروض لجذب الانتباه وزيادة عدد المتابعين والعملاء المحتملين.
• التسويق بالفيديو: استخدم فيديوهات تسويقية لعرض منتجاتك وتوضيح فوائدها وكيفية استخدامها.

ضع في الحسبان ضرورة قياس أداء الاستراتيجيات التسويقية لمتجرك على الدوام وتحسينها باستمرار لتحقيق أفضل النتائج.

اختيار منصة التجارة الإلكترونية 

المحطة التالية وإحدى أبرز الخطوات في مرحلة تعلم التجارة الإلكترونية. في هذه الخطوة سوف تختار بين عدة طرق لدخول عالم التجارة الإلكترونية. هناك ثلاثة طرق عامة لإنشاء متجر إلكتروني:

• عبر منصات التجارة الإلكترونية أو ميُعرف بـ SaaS: وهي مواقع تجارة إلكترونية تسمح لك بإنشاء حساب عليها وعرض منتجاتك ولكن لا يمكنك إنشاء مساحة تجارة خاصة بك ولا تخصيص متجرك عليها، في مقدمتها أمازون وإيباي.
• عبر منصات إدارة المحتوى CMS: تسمح لك هذه المنصات بإنشاء مساحة خاصة بمتجرك يمكنك عبرها تخصيص وتصميم المتجر إلى حدّ كبير كما يمكنك الاستفادة من العديد من الأدوات والإضافات التي تضيف ميزات فريدة إلى متجرك، مثل إضافة ووكومرس على ووردبريس وموقع شوبيفاي وبيغ كومرس وغيرها.
• عبر برمجة متجر إلكتروني من الصفر: يحتاج الأمر هنا إلى توظيف مبرمج متخصص لإعداد المتجر (Back end + Front end)، يمكنك تخصيص متجرك في هذه الطريقة 100% كما ترغب ولكن المشكلة الأساسية في التكلفة الباهظة مقارنة بالطريقتين السابقتين.

لعل أفضل هذه الطرق وأبسطها وأوسعها أفقًا هي عبر منصة ووردبريس ومن خلال إضافة ووكومرس المميزة عليها. يمكنك عبر ووكومرس تخصيص متجرك تخصيصًا شبه كامل، بدءًا من تصميم المتجر (عبر اختيار القوالب المجانية والمدفوعة المتوفرة) إلى كيفية عرض المنتجات وسياسة التسعير وتقديم العروض والخصومات ونظام التقييمات والمراجعات.

تعلم العمل على إضافة ووكومرس أمر بسيط جدًا، ولا يتطلب منك أي خبرة سابقة في مجال البرمجة أو التصميم، فواجهة المستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام. يمكنك تعلم كيفية إنشاء متجر على ووكومرس خطوة بخطوة من خلال المحطات التالية:

• اختيار استضافة لموقع متجرك وتحديد اسم النطاق (الدومين) وتنصيب الووردبريس تعلم كيفية إعداد ووكومرس وإضافة المنتجات عليه: سوف تحتاج هذه الخطوة إلى بعض الوقت ويمكنك الاطلاع على المقالات التالية لتعلم كيفية إنجازها خطوة بخطوة:
  • شرح WooCommerce لإنشاء متجر إلكتروني متكامل – خطوة بخطوة
  • كيفية إدارة المنتجات والتصنيفات في متجر ووكومرس | دليل شامل
• تعلم كيفية الاستفادة من الإضافات الفرعية للووكومرس لتخصيص متجر مميز: يتضمن ذلك كيفية إضافة العروض ونظام التقييمات وآلية الشحن وطرق الدفع

تحديد أساليب شحن المنتجات وآليات الدفع

محطة مهمة أخرى في رحلة تعلم التجارة الإلكترونية ، في هذه المرحلة يجب أن تتعلم عن آليات وبروتوكولات الشحن المتوفرة وكيفية تسعيرها وإضافتها إلى تفاصيل المنتج، بالإضافة إلى تحديد آليات الدفع التي ستكون متاحة في متجرك والتي تتعلق بعدة عوامل منها:

• التفاصيل والتسهيلات القانونية والمالية في بلد المشروع.
• طبيعة العملاء.
• تفضيلاتك الخاصة.

تصميم هوية بصرية وتصميم المتجر الالكتروني

المقصود بالهوية البصرية كل ما قد يعكس علامتك التجارية أو مشروعك التجاري الذي تريد تأسيسه، بما في ذلك الشعار (اللوجو) والألوان والرموز والشعارات وغيرها.

تصميم الهوية البصرية مرحلة منفصلة وسوف تحتاج إلى مصمم متخصص لإنجازها، لكنها مع ذلك مرحلة ضرورية لأنها ستكون المرآة التي تعكس قيمة متجرك ومشروعك لذا لا تتردد في استثمار الوقت والجهد والمال الكافي لإنجازها.

بعد إعداد الهوية البصرية من قبل المصمم بإمكانك إضافتها في متجرك الإلكترونية بسهولة إن كنت قررت إنشائه على منصة ووكومرس وذلك من خلال العديد من أدوات تحرير القوالب والإضافات.

تعلم التجارة الإلكترونية والدخول في عالم التجارة الرقميّة أصبح ضرورة ملحّة إن أردت الاستمرار في سوق العمل لا سيّما في ظل التنافسية الشرسة التي يشهدها قطاع التجارة في عالمنا العربي وحتى العالم. لا تتأخر أكثر في قرار البدء بمتجرك الإلكتروني الخاص فالأمر لا يحتاج إلى الكثير من التفكير والوقت ليس لصالحك، كلما بدءًا باكرًا كانت فرصك في النجاح في سوق العمل والربح أكبر.

The post كيف تبدأ تعلم التجارة الإلكترونية appeared first on قوالب ووردبريس عربية.